Sábado à tarde, domingo à noite, segunda às 6h: o cliente procura quando pode. Com o Turno, sua loja ganha uma página com atendente de IA que responde com as suas informações, anota os pedidos e entrega tudo para a equipe na volta.
Equipe atendendo5 atendimentos
Segunda, 08:00
Resumo enviado ao dono: 5 conversas, 2 pedidos e 1 retorno prioritário.
Domingo, 23:47
“Quero falar com uma pessoa.”
Transferiu para a equipe, com prioridade.
Domingo, 19:15
“Quanto fica a troca de solado?”
Passou a faixa aprovada: R$ 90 a R$ 140.
Sábado, 16:05
“Fazem entrega em Bauru?”
Respondeu com a política de entrega da loja.
Escolha os dias e o horário em que alguém da equipe está atendendo.
114h
por semana sem ninguém para responder os clientes da loja.
São 68% das 168 horas da semana. Nessas horas, o Turno responde.
O Senado aprovou a PEC 221/2019 em 14 de outubro de 2026. Ela garante dois dias de descanso remunerado por semana e reduz a jornada máxima de 44 para 40 horas, sem corte de salário. A redução acontece em duas etapas.
Para manter alguém atendendo no sábado e no domingo, a loja vai precisar de mais gente na escala ou aceitar horas sem resposta. O Turno é a terceira opção.
Hoje
escala 6x1 permitida
60 dias após a promulgação
escala 5x2
12 meses depois
escala 5x2
Um cliente quer saber o preço, pede desconto e ainda tenta mudar as regras.
Passo Certo Calçados
Domingo, 21:37, atendimento automático
As regras não ficam só no texto enviado para a IA. O sistema confere cada resposta antes de ela sair.
Responde no chat da página da loja com as suas informações, anota pedidos e indica o WhatsApp da equipe quando o assunto pede uma pessoa.
Sábado, 22h: vocês têm o Runner no 42?
Temos sim! Ele está disponível por R$ 299,90. Veja as fotos: passocerto.com.br/runner
Perfeito, quero reservar
✓ Pedido anotado para a equipe
Produtos, preços e horário, montados da sua base. Você só escolhe a cor.
O que o cliente pediu no fim de semana chega organizado para a equipe na segunda.
Cole sua tabela de preços ou a descrição dos serviços. A IA monta a base e você aprova item por item.
Você testa o atendente no painel, como se fosse um cliente, e ajusta as respostas.
Com a sua aprovação, a página da loja entra no ar com o atendente no chat. É só divulgar o link.
Todo dia às 8h chega no seu e-mail o resumo: quem chamou, o que pediu e o que precisa da equipe.
Sem fidelidade. Comece grátis montando a base e testando o agente; a página da loja entra a partir do Essencial.
Monte a base e converse com o agente na simulação antes de contratar.
R$0
Sem cartão
Para a loja que quer atender online noites e fins de semana.
R$97/mês
Sem taxa de implantação
Para a loja com mais movimento.
R$197/mês
Sem taxa de implantação
Conversas além do plano: R$ 0,10 cada, até 50% a mais do limite (dá para desligar). Valores do período de lançamento, podem mudar com aviso prévio.
A PEC 221/2019, aprovada pelo Senado em 14 de outubro de 2026, garante dois dias de descanso remunerado por semana e reduz a jornada máxima de 44 para 40 horas, sem corte de salário. A redução vem em etapas: 42 horas semanais 60 dias após a promulgação e 40 horas 12 meses depois.
Pela página da sua loja no Turno. Ela tem seus produtos, preços, horário e um chat com o atendente de IA. Coloque o link na bio do Instagram, no Google e no status do WhatsApp.
Não. O atendente só usa o que está cadastrado pela sua loja. Preço só aparece se você aprovou a faixa, e cada resposta é conferida pelo sistema antes de sair. Quando não sabe, avisa que a equipe vai confirmar e anota o pedido.
Sim. O chat se apresenta como atendimento automático, e o cliente pode pedir para falar com uma pessoa: o atendente indica o WhatsApp da sua equipe.
Você escolhe a cor. O resto segue um padrão simples e testado, montado a partir da sua base de conhecimento, para ficar bom no celular sem você precisar mexer em nada.
Não. Cole o que você já tem, como a tabela de preços ou o texto do seu site, e o assistente de IA monta a base para você aprovar. O atendente começa em simulação e só fala com clientes depois da sua aprovação.
A mensalidade cobre a página da loja, o atendente de IA, o painel, a base de conhecimento e o suporte da Nimbus. Conversas além do plano custam R$ 0,10 cada, com teto de 50% a mais do limite (no Essencial, no máximo R$ 25 no mês). Você pode desligar: aí, quando o limite acaba, o chat indica o WhatsApp da sua equipe. Sem fidelidade.
Comece grátis, monte sua base e veja o atendente respondendo antes de contratar.