A escala 6x1 vai acabar.O seu cliente não folga junto.
O fim da escala 6x1 garante dois dias de folga por semana. A sua loja continua recebendo perguntas no sábado e no domingo. Veja o que muda e como manter o atendimento sem plantão.
O que muda com o fim da escala 6x1
O Senado aprovou a PEC 221/2019 em 14 de outubro de 2026. Ela garante dois dias de descanso remunerado por semana e reduz a jornada máxima de 44 para 40 horas, sem corte de salário. A redução acontece em duas etapas:
- 60 dias após a promulgação: escala 5x2 e jornada máxima de 42 horas semanais.
- 12 meses depois: jornada máxima de 40 horas semanais.
Hoje
escala 6x1 permitida
60 dias após a promulgação
escala 5x2
12 meses depois
escala 5x2
Quantas horas a sua loja fica sem resposta?
Escolha os dias e o horário em que alguém da equipe está atendendo.
114h
por semana sem ninguém para responder os clientes da loja.
São 68% das 168 horas da semana. Nessas horas, o Turno responde.
Três caminhos para o fim de semana
- Mais gente na escala para cobrir sábado e domingo, com custo de folha.
- Aceitar horas sem resposta e perder o cliente que procurou a concorrência.
- Atendimento automático para a loja nas horas sem equipe: o Turno responde com as suas informações e entrega os pedidos organizados na segunda. Veja como funciona o Turno.
Perguntas sobre fim da escala 6x1
O que muda com o fim da escala 6x1?
A PEC 221/2019, aprovada pelo Senado em 14 de outubro de 2026, garante dois dias de descanso remunerado por semana e reduz a jornada máxima de 44 para 40 horas, sem corte de salário. A redução vem em etapas: 42 horas semanais 60 dias após a promulgação e 40 horas 12 meses depois.
Minha loja vai precisar contratar para abrir no sábado?
Depende do movimento. Com dois dias de folga por semana, manter alguém atendendo todo fim de semana pede mais gente na escala. O atendimento automático cobre as perguntas e anota os pedidos nas horas sem equipe; quem atende no balcão continua sendo a sua equipe.
O Turno substitui um funcionário?
Não. Ele responde online com as informações que você cadastrou e deixa os pedidos organizados. Venda, serviço e decisões continuam com a equipe.
Comece pela sua base
O Teste grátis monta a base com IA e mostra o atendente respondendo na simulação.